APC Botosani

De ieri, 9 ianuarie platforma va fi utilizabilă în mod experimental pentru a vă înscrie și a vă familiariza cu funcţionarea ei înainte de a fi deschisă pentru utilizarea efectivă de către consumatori și comercianți, la 15 februarie 2016.

Statele membre au trebuit să notifice aceste organisme până la 9 ianuarie.

Comercianții online vor fi obligaţi  să furnizeze un link către platforma SOL pe site-urile lor.

Věra Jourová, comisar pentru justiție, consumatori și egalitatea de gen, a declarat: „Unul din trei consumatori întâmpinat o problemă atunci când a cumpărat online, in anul trecut, dar un sfert din aceşti  consumatori nu s-au plâns – mai ales pentru că au  considerat că procedura le ia prea mult timp sau este prea scumpă. Noua platforma on-line va economisi timp și bani pentru consumatori și comercianți. Sunt încrezătoare că  platforma va fi utilizată  pe scară largă pentru a rezolva nemulțumirile consumatorilor „.

Mai multe informații despre SAL și SOL este disponibil la adresa : aici . Platforma on-line va fi accesibilă aici începând cu 15 februarie.